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“警格+网格”开启社会治理新模式
时间:2020-12-25  来源:滨湖管理员

        2018年以来,随着综治网格化工作的不断深入开展,越来越多的居民开始了解网格员的工作。尤其是伴随着滨湖区网格化建设“1+3+X”的工作模式不断推进,社区网格员队伍已经被居民所熟知,他们时时处处服务着居民,各项工作渗透到居民生活的方方面面,真正的成了居民生活中的贴心人。转眼到了2020年11月,在多年网格化施行的基础上,“警格+网格”又将开启社会基层治理的新模式。

        资源共享,打开警网融合新方式。所谓“警格+网格”,是指在现有网格化基础上略作调整,按照“警格融入网格”、双网对接的思路,推动民警片区与网格员片区的无缝对接,加强属地派出所与社区的横向沟通,促进平台资源与队伍力量的交织共享。如果说过去的网格化更侧重社区力量,社区工作人员与民警单打独斗,那么“警网融合”则是从“各自为战”到“全面联合”的改变。根据现有任务清单,在网格化社会治理APP中开发“警格”管理特色板块,实现社区工作人员与民警之间信息的互推与签收以及事件的流转与处置。“改变的不仅是叫法,内容也翻新了。”社区综治网格员小朱现场演示着。“随机点开工作手机中‘一标多识——实居人口’板块,相关住户的基本资料一目了然,连照片都有。有变化可以通过推送确认修改。这在以前是做不到的,只有平台的资源融合,才能享受信息化的便利,减轻基层的负担。”

        警力下沉,做优基层治理新模式。基层事务繁杂,单靠任何一方的力量都显得捉襟见肘。在常规招聘网格员的基础上,警网融合也在敦促公安民警、协警、辅警等各个角色向“网格员”转变。在加强网格力量配备的同时,提升派出所与社区的黏合度。在今年的人口普查工作中,社区网格员需要上门登记人员信息,难碰头,底数不清,有些群众不开门不配合,难免遇到这样那样的问题。通过警网融合,民警、网格员、协管员共同参与,联合对情况不明的家庭进行多渠道的信息采集,有效解决了不少疑难杂症。这种数据聚合、工作联合的标准也逐渐成为解决日常工作难点的有力抓手。

        警网联动,配强基层执法新力量。因社区无执法权限,在工作中经常会遇到无执法权处理的情况。警网融合将网格员“接地气”的优势与警格员“执法权威”的优势结合起来。2020年夏季是群租房集中整治的时期。考虑到群租房的复杂性,社区会同属地派出所开展了联合整治。用好用足“查、改、罚”等手段,严格执法,确保群租房各项硬件设施配备到位并督促房客及时办理居住证。至8月底,14处居民楼内的群租户、两处几百平方的“超级大群租”整改完毕。不仅线路进行了穿管,还都配备了灭火器、消防水管、应急指示灯、烟雾报警器等设备。陈年的乱堆放在工作人员不懈努力下被一举消灭。

        信息化的最终目的是为了零距离服务群众。让一线工作人员回归到服务群众的本质工作中去。未来,警网融合将在日常巡查走访、基础信息采集、矛盾纠纷排查化解等方面注重警务力量和网格力量的优势互补,真正形成“人在格中走,事在格中办,小事不出格”的治理新格局。